Типичные способы мошенничества в руме

Письмо от фейковой службы поддержки или службы безопасности.

Адрес службы поддержки рума ПокерОК исключительно: [email protected]

Как распознать письмо от мошенников:

Используются другие домены [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] и т.д.
Отправляются письма с общественных почтовых сервисов yandex.com, mail.ru, gmail.com.
Изменяются, убираются, добавляются буквы в адресе почты: [email protected], [email protected] и тд.
Используется приставка gg: [email protected], [email protected]

Проверяйте почту отправителя именно в строке почтового адреса. Мошенники могут вписать [email protected] в имя отправителя, однако в почтовой строке при этом останется ложный адрес по типу [email protected].

Информация о том, как защититься от фишинга и пожаловаться на него на примере почтового сервиса Gmail доступна по ссылке.

Раздача призовых билетов по почте и в социальных сетях.

При зачислении билета от реального промоотдела([email protected]) переходить по ссылке для его получения или предоставлять код не нужно, так как билет автоматически зачисляется на Ваш аккаунт.

Мошенники присылают ссылку для получения билета и после перехода у Вас открывается фишинговый сайт, где необходимо выполнить вход в аккаунт (на официальном сайте кнопка входа отсутствует и выполнить вход возможно исключительно через приложение).

Если Вы заметили на сайте кнопки “Логин”, “Войти”, “Авторизоваться” или любые окна для ввода логина и пароля – это фишинговый сайт.

Мошенники пишут, представляясь сотрудниками рума в социальных сетях предоставляя какие-либо бонусы.

Пожалуйста, помните:

Служба поддержки рума не представлена в социальных сетях.
Администраторы и модераторы социальных сетей никогда не пишут первыми в личку игрокам.
Сотрудники саппорта и представители чата не запрашивают вашу почту, телефон, коды, пароли и другую подобную информацию.
Для выполнения своих задач сотрудникам саппорта и представителям чата достаточно вашего никнейма.

Если вы поняли, что письмо или сообщение от мошенников:

Не отвечайте на письмо/сообщение.
Не скачивайте вложения.
Не переходите по ссылкам из письма/сообщения.
Сделайте скриншот письма/сообщения и отправьте его нам по адресу: [email protected].
Пометьте письмо/сообщение как спам (пользователя в социальной сети/мессенджере заблокируйте). Используйте инструкцию как пожаловаться на фишинговое письмо на примере сервиса Gmail.

Если вы сообщили персональные данные мошенникам, тогда необходимо выполнить следующие действия:

Как можно скорее измените пароль аккаунта и почтового ящика.
Сразу сообщите о случившемся нам на почту: [email protected].
Поставьте двухфакторную защиту аккаунта Google Authenticator.